打造場景化與前置化 重百電器“三管齊下”高質(zhì)量發(fā)展
華龍網(wǎng)訊(記者 瞿欣)新零售時代,家電渠道更加地多元化、碎片化。作為重慶本土家電賣場,重百電器不斷創(chuàng)新“打法”,建立“產(chǎn)品、品牌、渠道”三管齊下的市場布陣,開啟向全渠道、全產(chǎn)品、全場景的新零售轉(zhuǎn)型。
3月9日上午,沙坪壩融匯溫泉城重百電器“好鄰居”店盛大開業(yè),將前置化家電銷售和舊改服務(wù)延伸至渠道最前端,“零距離”服務(wù)于周邊居民,打通了社區(qū)服務(wù)“最后一公里”。
>>重構(gòu)消費場景,創(chuàng)新線下零售新業(yè)態(tài)
記者獲悉,“重百好鄰居”是重百電器融合供應(yīng)鏈和多業(yè)態(tài)優(yōu)勢資源,按照1:1還原生活場景的設(shè)計理念,將前置化家電銷售和舊改服務(wù)延伸至渠道最前端,開設(shè)消費者身邊的體驗店,開創(chuàng)了“社區(qū)衛(wèi)星店”模式的先河。自去年4月林泉雅舍店成功運營以來,“重百好鄰居”已在渝北、渝中、江北、沙坪壩、南岸、巴南等區(qū)域復(fù)制新開7個門店,覆蓋10萬用戶,累計服務(wù)2萬多個舊改用戶,打造了“零距離”家居生活改善的消費新場景。

重百電器供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
場景化成家電消費新趨勢的今天,消費者步入重百電器實體賣場,就能體會到賣場環(huán)境的變化。近年來,重百電器圍繞用戶消費需求的多元化,通過產(chǎn)品融合與品牌融合,創(chuàng)新開設(shè)了超級體驗店、旗艦店、多業(yè)態(tài)融合店、電超融合店、連鎖加盟店和品專店等,打造家居場景體驗廳、萌潮趣場景體驗集合地和跨業(yè)態(tài)家電體驗區(qū),不斷升級沉浸式購物空間,延伸“家”的生活場景,為消費者提供個性化的購物體驗。
據(jù)悉,重百電器細分業(yè)態(tài)創(chuàng)新的又一力作——瑞成商都家電城市體驗中心,將于3月17日在楊家坪盛大開業(yè)。據(jù)重百電器有關(guān)負責(zé)人介紹,該賣場是以“家場景”和“家生活”為理念,以綠色、智能、健康消費為引領(lǐng),匯集百貨、超市、電器、家裝家居、餐飲娛樂和社交互動等全生態(tài)為一體的地標(biāo)性“時尚家生活”城市中心MALL。
>>家電家居融合,創(chuàng)新“家消費”新場景
今年1月27日,西南首家西門子黑標(biāo)旗艦店——重百電器西門子黑標(biāo)店隆重揭幕。這家位于重慶第六空間的品專店,是目前西南區(qū)域開設(shè)的面積最大、品類最全的西門子高端品牌店,集合新產(chǎn)品、新技術(shù)和智能解決方案,打造了行業(yè)首家搭載全息投影餐廳功能的門店,在時尚潮流、美食餐飲、家居生活和個人護理方面,極力滿足高端消費群體的品質(zhì)生活需求。

重百電器供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
重百電器對家電家居融合的探索,始于2022年9月開設(shè)的重百西門子001號品牌專賣店,如今已并快速發(fā)展到10余家。未來,重百電器將借助供應(yīng)鏈優(yōu)勢,整合更多的高品質(zhì)品牌資源,以“品牌專賣店”的新場景,拓展加密更多的前裝市場。
去年4月在居然之家開設(shè)的全屋智慧體驗中心,則是重百電器規(guī)?;M軍前裝市場的里程碑。該體驗中心集成全屋整裝、局部改造、全系家電、家居定制服務(wù),匯集眾多高端舒適家居品牌和高端進口品牌,將中央空調(diào)、采暖、新風(fēng)、凈水等“前端產(chǎn)品”,與冰箱、洗衣機、彩電、廚具等“后端產(chǎn)品”實施一體化經(jīng)營,提供舒適家居一體化解決方案。在交互上,打造出“場景化布局”“全屋私享會”“高端體驗廳”“產(chǎn)品路演”等多元場景,提供“N對1”的“全流程管家式”個性化服務(wù),極力滿足用戶對“美好家”的體驗需求。
>>聚合資源優(yōu)勢,打造線上消費新場景
作為江北區(qū)2023年度招商引資的十大重點項目之一,重百璞康數(shù)字科技有限公司于1月25日盛大開業(yè)。
重百璞康公司的成立,是重百電器規(guī)?;蛟炀€上消費場景的新突破。自正式投入運營以來,累計銷售額8000萬元。未來,重百璞康將建設(shè)西部地區(qū)營收規(guī)模和經(jīng)營效率領(lǐng)先的數(shù)字化運營公司。
可以說,重百電器打造線上線下新場景的系列動作,是本土家電順應(yīng)多元化消費新趨勢,從用戶價值最大化出發(fā),積極實施業(yè)態(tài)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新的戰(zhàn)略舉措。
在重百電器2024戰(zhàn)略發(fā)布會上,記者了解到,重百電器將以“追求更高的客戶價值”為使命,以“新能力”“新場景”“新發(fā)展”“新組織”為支撐,全面聚焦商品力、場景(空間)和效率,深化“全渠道、全產(chǎn)品、全場景”的經(jīng)營模式,持續(xù)發(fā)力線上線下、下沉渠道、前裝市場和家電后服務(wù)等新賽道,打造有溫度的賣場、全生命周期的服務(wù)生態(tài)和行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)履約能力,致力建設(shè)成為家電產(chǎn)品銷售和服務(wù)解決方案的優(yōu)秀提供商。