6月8日，安陶小鎮(zhèn)獲“國家AAAA級旅游景區(qū)”授牌，這也是榮昌區(qū)的第二個“國家AAAA級旅游景區(qū)”。 從“無A”到“4A”，安陶小鎮(zhèn)如何實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身？

深挖旅游資源 提升景觀質(zhì)量

走進安陶小鎮(zhèn)，穿過地標建筑榮昌陶泡菜壇，漫步千年古驛道，穿梭在具有巴渝古建筑風貌的陶寶古街，仿佛進入了一幅“水繞小鎮(zhèn)、陶香悠然”的動人畫卷中。

如今這份“答卷”，并非一蹴而就，早在安陶小鎮(zhèn)建設時就開始“蓄力”了。

2013年，安陶小鎮(zhèn)由重慶市陶都文化創(chuàng)意股份有限公司（下稱“陶都公司”）啟動建設，建設目標是將景區(qū)打造為功能齊備、設施完善、服務優(yōu)質(zhì)的高品質(zhì)景區(qū)。2016年底景區(qū)建成，2017年元旦正式對外開放，屬于開放式景區(qū)。

但要想因地制宜打造景區(qū)，首先還得摸清“家底”。

安陶小鎮(zhèn)所在地安富街道是中國三大陶都之一，所產(chǎn)榮昌陶已有上千年歷史，與宜興紫砂陶、云南建水紫陶、廣西欽州坭興陶并稱“中國四大名陶”，制陶技藝屬國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

為了深挖“陶文化”，安陶小鎮(zhèn)以國家級非遺——榮昌陶文化為主題，大力推進文旅融合發(fā)展，打造觀光游覽體系，建成了包括安陶小鎮(zhèn)景區(qū)泡菜壇、游客中心、古驛道、陶寶古街、游覽步道、渝西蘭園等在內(nèi)的一批旅游景點。

同時，豐富陶文化體驗業(yè)態(tài)，布局陶藝體驗、榮昌陶藝研學、博物展銷等業(yè)態(tài)，讓游客充分感受安陶小鎮(zhèn)深厚的文化底蘊。

完善配套設施 優(yōu)化景區(qū)環(huán)境

如何為廣大游客提供有品質(zhì)的服務，提升游客滿意度？這是創(chuàng)建4A級景區(qū)路上的“必答題”。

為推動安陶小鎮(zhèn)景區(qū)發(fā)展，陶都公司陸續(xù)完善了景區(qū)道路、游步道、河流、民房建筑保護和改造、游客中心、生態(tài)停車場等景觀硬件設施。

不止如此，安陶小鎮(zhèn)還打出了服務質(zhì)量提升組合拳——

完成景區(qū)無線網(wǎng)信號覆蓋，提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務，方便游客在景區(qū)內(nèi)使用；

景區(qū)內(nèi)設置觀光游覽車輛，延長旅游消費鏈，提升游客體驗感；

持續(xù)打造集特色餐飲、娛樂體驗、陶藝體驗于一體的“陶”主題街區(qū)，進一步提振旅游經(jīng)濟，帶動旅游熱起來；

建立智慧服務平臺，完善監(jiān)控、廣播設施，實現(xiàn)景區(qū)全域信息化管理、可視化操作，實現(xiàn)了景區(qū)安全、預警、公共服務、商業(yè)、游客導覽、投訴、數(shù)據(jù)分析、應急處置等一站式后臺管理……

強化景區(qū)管理 提升服務水平

為確保創(chuàng)建工作有計劃開展，榮昌區(qū)成立了“創(chuàng)建安陶小鎮(zhèn)國家4A級旅游景區(qū)領導小組”，下設工作小組具體負責創(chuàng)建工作。

同時，景區(qū)加大對服務人員的培訓力度，定期邀請區(qū)內(nèi)外專家開展培訓，著力提升景區(qū)服務人員的服務技能和業(yè)務水平。

為游客深度體驗陶文化，安陶小鎮(zhèn)長期舉辦“一帶一路”國際陶瓷論壇、“鄉(xiāng)村復興論壇榮昌峰會”、“千年榮昌陶意融荷”榮昌—荷蘭陶瓷藝術交流系列活動及重要節(jié)慶節(jié)點活動等，進一步提升景區(qū)美譽度；組織陶藝從業(yè)人員到重慶、深圳、上海、宜興等地推廣榮昌陶，擴大榮昌陶文化影響力。

此外，還出版了《榮昌陶藝》《榮昌陶器》《榮昌陶產(chǎn)品目錄》《榮昌陶故事選集》等系列讀物，拍攝《一爐窖火映千年》《陶都工匠》等系列宣傳紀錄片，弘揚陶文化精神，并在中央、市級、區(qū)級媒體多渠道廣泛宣傳，不斷提高景區(qū)知名度。

藍圖繪就，未來可期。從“緩慢起步”到“人氣頗高”，安陶小鎮(zhèn)游客接待量自2013年的12.1萬人次增長至2023年的139.48萬人次，闖出了一條具有榮昌特色的崛起之路。

榮昌區(qū)融媒體中心記者 鄭光慧