華龍網(wǎng)訊（通訊員 陶思聰）缺少創(chuàng)業(yè)資金，沒有固定辦公場所，卻能在一個小時領(lǐng)到營業(yè)執(zhí)照，這得益于重慶市兩江新區(qū)禮嘉街道推出的集群注冊模式。

5月，禮嘉街道首個街道級集群注冊點(diǎn)落地京東方（重慶）創(chuàng)新中心，禮嘉街道結(jié)合轄區(qū)的招商情況，聯(lián)合市場監(jiān)管局在創(chuàng)新中心引入了集群注冊模式，為企業(yè)提供更多選擇和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，打造了無障礙的市場準(zhǔn)入環(huán)境。目前已有10家企業(yè)注冊落地，并與建設(shè)局一起協(xié)助采筑聯(lián)合大會的88家企業(yè)落戶京東方。

今年以來，禮嘉街道在優(yōu)化營商環(huán)境方面持續(xù)發(fā)力、頻出實(shí)招，取得了顯著成效，為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大動力。

“面對面”解難題，為企業(yè)出謀劃策

以企業(yè)為本，以服務(wù)為先，禮嘉街道聯(lián)合市場監(jiān)管局開展“送證上門”服務(wù)，前往企業(yè)現(xiàn)場辦公，為企業(yè)辦理工商注冊手續(xù)，便于企業(yè)一站式辦理，真正實(shí)現(xiàn)讓辦事企業(yè)“少跑腿”。

此外，禮嘉街道高度重視傾聽企業(yè)聲音，每季度定期組織企業(yè)座談會，與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對面深入交流。截至目前，已累計開展座談會10余次，收集到企業(yè)反映的諸如融資困難、招工不易、用地緊張等問題150余件。禮嘉街道為每個問題建立了詳細(xì)的臺賬，并逐一跟蹤解決銷號，問題解決率高達(dá)90%，獲得了企業(yè)的一致好評。

“一對一”優(yōu)服務(wù)，有效紓解企業(yè)困難

問需紓困解難題，精準(zhǔn)施策促發(fā)展。禮嘉街道不斷推動“放管服”改革，結(jié)合街道“十條措施”為轄區(qū)企業(yè)解決了30余個問題訴求。通過開展“三送”服務(wù)，街道主動對接市場監(jiān)管局，已成功協(xié)助25家企業(yè)進(jìn)行政策對接，有效紓解企業(yè)困難，為企業(yè)提供全方位的服務(wù)。同時設(shè)立“營商服務(wù)專員”20名，為企業(yè)提供從注冊到運(yùn)營的全流程“一對一”跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)通過市場監(jiān)管一體化平臺實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”“一鍵辦理”，讓企業(yè)辦事“少跑腿”甚至“不跑腿”。目前，超過80%的涉企事項實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。

“心貼心”辦實(shí)事，構(gòu)建和諧政企關(guān)系

“我們園區(qū)附近缺乏公交站點(diǎn)，員工通勤十分困難，能不能幫我們解決一下這個難題?！敝貞c盈田會議服務(wù)中心反饋員工出行不便的問題。

禮嘉街道了解情況后，第一時間啟動預(yù)案，積極與城市管理局、交巡警、公交等相關(guān)部門反復(fù)溝通，不僅規(guī)范了停車秩序，增加了停車位，還增設(shè)了826線路黃環(huán)北路公交站，可滿足盈田會議中心、上汽紅巖、天納克陵川工作人員公共出行。

禮嘉街道提出，企業(yè)的事就是街道自己的事，并推出以“熱心、用心、貼心、舒心、誠心、暖心”為核心的“六心”助企服務(wù)活動，企業(yè)遇到難題，只要一個電話，街道就會第一時間組織有關(guān)部門協(xié)同指導(dǎo)與解答，這已成為常態(tài)。

下一步，禮嘉街道將繼續(xù)健全完善相關(guān)機(jī)制，不斷探索與市場監(jiān)管局等部門的長效聯(lián)動機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合服務(wù)常態(tài)化，為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造更優(yōu)良的營商環(huán)境，形成具有示范效應(yīng)的“禮嘉經(jīng)驗(yàn)”。