華龍網(wǎng)訊（通訊員 楊樂）“我就在微信群里說了想申請(qǐng)油菜種子用于種植的需求，沒想到兩天后就有人上門送來了，現(xiàn)在政府辦事效率太高了，這樣的工作效率我們非常滿意！”近日，家住秀山海洋鄉(xiāng)小坪村的譚忠國通過微信群反映了需要申請(qǐng)油菜種子的訴求后，網(wǎng)格員收到群眾的訴求后立即錄入了海洋鄉(xiāng)“141”基層智治平臺(tái)，該鄉(xiāng)“141”基層智治平臺(tái)指揮中心管理員第一時(shí)間根據(jù)有關(guān)需要向民生服務(wù)類工作人員下達(dá)了工作任務(wù)，根據(jù)當(dāng)事人耕地面積申請(qǐng)了相應(yīng)面積油菜種子，并上門發(fā)放。

海洋鄉(xiāng)分管負(fù)責(zé)人介紹，該鄉(xiāng)“141”基層智治體系，即：統(tǒng)建“一中心”（指揮中心）、重構(gòu)“四板塊”（黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生服務(wù)、平安法治）、做實(shí)“一網(wǎng)格”（9個(gè)網(wǎng)格、20個(gè)微網(wǎng)格），同時(shí)依托基層治理智治平臺(tái)，作為“141”基層智治體系的運(yùn)行載體。工作中，各網(wǎng)格員定期或不定期走訪群眾，并建立微信服務(wù)群，收集群眾意見建議、需要了解的政策、急需解決的困難等信息，錄入基層治理智治平臺(tái)后，由指揮中心分析研判后，安排鄉(xiāng)級(jí)有關(guān)人員限時(shí)辦理。從而實(shí)現(xiàn)了基層治理工作數(shù)字化，構(gòu)建了“群眾吹哨、干部報(bào)到” 基層治理體系。

另外，該鄉(xiāng)推行信息預(yù)警常態(tài)化機(jī)制，對(duì)該報(bào)到?jīng)]報(bào)到或遲到，報(bào)到處置結(jié)果群眾不滿意的，進(jìn)行預(yù)警，預(yù)警之后轉(zhuǎn)鄉(xiāng)紀(jì)委督辦，杜絕了不作為、懶作為、亂作為的問題發(fā)生。

據(jù)了解，海洋鄉(xiāng)通過推進(jìn)“141”基層智治體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了信息采集及時(shí)全面、任務(wù)指揮準(zhǔn)確權(quán)威、事項(xiàng)處置快速高效、公眾參與積極主動(dòng)，推動(dòng)了基層治理責(zé)任、處置、監(jiān)督精細(xì)化和數(shù)字化，有效匯聚了基層治理合力。今年來，該鄉(xiāng)通過平臺(tái)共為群眾紓難解困3000余次，實(shí)現(xiàn)了群眾“有問必答、有求必應(yīng)”。