華龍網(wǎng)訊（通訊員 胡賢梅）“我們終于可以喝上干凈的自來水了。”這兩天，重慶市涪陵區(qū)龍?zhí)舵?zhèn)民主村村民非常高興。他們村里的自來水管，終于流出清澈的自來水。這一變化，源自涪陵區(qū)對群眾訴求的高效解決。

過去一段時(shí)間以來，龍?zhí)舵?zhèn)民主村與團(tuán)田村下轄的10個(gè)社區(qū)3300余名居民，一直飽受自來水質(zhì)量問題的困擾。由于村級水廠設(shè)備陳舊、處理技術(shù)滯后、管理人員專業(yè)能力不足，加之供水管網(wǎng)細(xì)小老化，導(dǎo)致自來水常顯淡黃色并伴有雜質(zhì)，飲水安全難以保障，村民對此反映強(qiáng)烈，期盼問題能得到根本解決。

面對這一民生痛點(diǎn)，涪陵區(qū)水利局?jǐn)y手區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、區(qū)水利供水公司、龍?zhí)舵?zhèn)等部門，迅速行動(dòng)，將改善農(nóng)村飲水條件作為“一改三提”工程的重要一環(huán)。通過多方籌措資金，新建增壓泵站、重新鋪設(shè)管道，配套安裝排氣、排污設(shè)施，從根本上提升了供水設(shè)施的整體性能和水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。這一系列改造讓民主村及周邊8個(gè)村共1.8萬名群眾隨時(shí)都能用上充足、干凈的水，提升了他們的生活質(zhì)量與幸福感。

今年以來，涪陵區(qū)信訪辦堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入聚焦群眾“急難愁盼”的信訪問題，通過建立動(dòng)態(tài)更新的信訪突出問題臺賬，實(shí)施精細(xì)化管理。每一起信訪案件均明確包案領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)屬事屬地責(zé)任，形成閉環(huán)管理機(jī)制。在多部門的通力合作與不懈努力下，成功攻克了包括集資房小區(qū)房產(chǎn)證辦理難題、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整治引發(fā)的地質(zhì)災(zāi)害處理難題以及此次農(nóng)村飲用水水質(zhì)改善在內(nèi)的多個(gè)信訪積案，切實(shí)維護(hù)了群眾利益，增強(qiáng)了人民群眾的滿意度與獲得感。