江北區(qū)強化“復調對接” 切實化解群眾難題

2024-11-02 16:07:12 來源: 華龍網

華龍網訊(通訊員 周泓汐)近日,重慶市司法局發(fā)布6項創(chuàng)新機制和12個典型案例,包括江北區(qū)司法局強化案后跟蹤,將“結案了事”轉化為“案結事了”。對此肯定江北區(qū)再接再厲,持續(xù)發(fā)力,僅用時兩天就實質性化解一起涉民生重點案件,切實保障了人民群眾的合法權益。

據悉,該案申請人對養(yǎng)老保險繳費基數有異議,多次與江北區(qū)社會保險行政機關溝通未獲解決。申請人在江北區(qū)矛盾糾紛多元化解中心行政復議窗口提交申請后,現場工作人員第一時間電話聯系行政復議機構展開討論,機構負責人與重慶市社會保險事務中心及江北區(qū)社會保險事務中心積極溝通,獲悉系統(tǒng)錯誤,導致申請人養(yǎng)老保險扣繳基數錯誤。經多次與社保機構商討,江北區(qū)社會保險事務中心主動聯系申請人,詳細解釋了社會養(yǎng)老保險基數補繳模塊的更新工作,承諾會予以補繳。申請書提交次日,申請人即提交撤回申請,認為無需再申請行政復議,同時感謝江北區(qū)人民政府工作人員在處理該案件過程中的積極溝通和耐心解釋。

下一步,江北區(qū)司法局將繼續(xù)認真學習貫徹黨的二十屆三中全會關于“健全行政復議體制機制”的要求,落實最高法、最高檢、司法部“首屆行政爭議預防與實質化解3+N工作機制研討班”會議精神,以“強化案后跟蹤 推動案結事了”的方法、目標扎實推進“復調對接”工作,關注人民群眾的急難愁盼,用心化解群眾難題,以實干實績助力江北區(qū)創(chuàng)建全國法治政府建設示范區(qū)。

責任編輯:劉思利