永川區(qū)青峰鎮(zhèn):高效溫暖基層治理 書寫為民服務(wù)“心”篇章

2024-11-13 22:47:21 來源: 華龍網(wǎng)

華龍網(wǎng)訊(通訊員 陳顯紅)“多虧你及時(shí)發(fā)現(xiàn),不然家里怕是臭得沒法進(jìn)去了!”居民蔣良彬拉著重慶市永川區(qū)青峰鎮(zhèn)青峰場(chǎng)社區(qū)第8鄰的鄰長(zhǎng)陳緒超感謝地說。

不久前,青峰場(chǎng)社區(qū)綠洲康城小區(qū)下水管網(wǎng)堵塞倒灌進(jìn)了外出不在家的居民蔣良彬家里,鄰長(zhǎng)陳緒超發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間上報(bào)網(wǎng)格員,隨后青峰鎮(zhèn)指揮中心派出平安法治辦聯(lián)合物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)進(jìn)行處理,并對(duì)全鎮(zhèn)管網(wǎng)和化糞池進(jìn)行專項(xiàng)排查和排危處理。

這一迅速響應(yīng)得益于青峰鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)下的高效溫暖治理。

永川區(qū)青峰鎮(zhèn)為轄區(qū)兒童提供“青學(xué)伴長(zhǎng)”系列服務(wù)。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
永川區(qū)青峰鎮(zhèn)為轄區(qū)兒童提供“青學(xué)伴長(zhǎng)”系列服務(wù)。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

構(gòu)建“顆?;狈?wù)體系

據(jù)永川區(qū)青峰鎮(zhèn)黨委副書記魯麗軍介紹,青峰鎮(zhèn)探索“鄰長(zhǎng)制”,以鄰近居住的5至15戶群眾為1鄰,動(dòng)員各方“自治力量”主動(dòng)擔(dān)任“鄰長(zhǎng)”,或由群眾推選產(chǎn)生,實(shí)行網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)中心、社工服務(wù)中心等人員“雙向進(jìn)入、交叉任職”,并以“鎮(zhèn)黨委—村(社區(qū))黨總支—功能型黨支部—小區(qū)(網(wǎng)格)黨組織—微網(wǎng)格(樓棟)黨小組”五級(jí)黨組織為“中樞”,依托141基層智治和“一表通”等平臺(tái),建立高效服務(wù)體系。

社區(qū)鄰長(zhǎng)牽頭解決管道漏水問題。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
社區(qū)鄰長(zhǎng)牽頭解決管道漏水問題。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

充實(shí)“家門口”服務(wù)力量

青峰鎮(zhèn)通過整合物業(yè)服務(wù)中心、社工服務(wù)中心、青峰商會(huì)等89個(gè)共駐共建單位資源,905名治理服務(wù)力量全部“下沉”78個(gè)治理網(wǎng)格,進(jìn)一步推動(dòng)基層治理服務(wù)全覆蓋和專業(yè)化。青峰鎮(zhèn)匯集了轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社工督導(dǎo)等方向?qū)I(yè)人士,把優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)、社工服務(wù)理念、小組和個(gè)案工作方法、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等引入基層治理服務(wù)工作。按照專業(yè)力量1:6配比,以“社工+物業(yè)+志愿服務(wù)”相結(jié)合方式,持續(xù)開展物業(yè)服務(wù)、社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛和基層治理五大類托底服務(wù)和特殊群體“1對(duì)1”專業(yè)服務(wù)。

轄區(qū)居民贈(zèng)送錦旗。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)
轄區(qū)居民贈(zèng)送錦旗。受訪者供圖 華龍網(wǎng)發(fā)

探索“可持續(xù)”服務(wù)模式

“心系百姓做實(shí)事,為民服務(wù)見真情”,該鎮(zhèn)居民謝代碧送到“青小家”黨群服務(wù)驛站的錦旗激勵(lì)著一線網(wǎng)格長(zhǎng)、鄰長(zhǎng)、業(yè)委會(huì)成員、樓長(zhǎng)等人員。

據(jù)介紹,該居民所住小區(qū)物業(yè)缺位、管網(wǎng)堵塞、環(huán)境臟亂等情況頻發(fā),自“青小家”黨群服務(wù)驛站建成運(yùn)行后,諸多治理難題已逐步解決。青峰鎮(zhèn)創(chuàng)新推進(jìn)黨建引領(lǐng)下的分類服務(wù)、分級(jí)服務(wù)、分?jǐn)?shù)服務(wù)等服務(wù),將服務(wù)關(guān)口前移,將更多資源向網(wǎng)格一線聚集,根據(jù)居民需求進(jìn)行親民化和補(bǔ)短提質(zhì)建設(shè),差異化配置托幼養(yǎng)老、日常維修、文化培育、愛心縫補(bǔ)、義務(wù)理發(fā)等高頻生活服務(wù),創(chuàng)建“五青”特色服務(wù)品牌,在常態(tài)化精準(zhǔn)服務(wù)中傳遞組織溫暖、密切黨群關(guān)系。

責(zé)任編輯:徐力超