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力聚網(wǎng)格 幸?!皾M格” 江北區(qū)打造“紅網(wǎng)智治”品牌“八方力量聚網(wǎng)格”

2024-11-22 17:27:51 來(lái)源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)

第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 王偲媞)“最近我發(fā)現(xiàn)家里經(jīng)常跳閘,不知道電線哪里出了問(wèn)題?!?0月24日,江北區(qū)鐵山坪街道唐桂社區(qū)第一網(wǎng)格獨(dú)居老人王阿姨向網(wǎng)格員余麗求助。

2024年8月,鐵山坪街道網(wǎng)格員協(xié)助國(guó)家電網(wǎng)工作人員在社區(qū)宣傳用電常識(shí)。江北區(qū)委組織部供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)
2024年8月,鐵山坪街道網(wǎng)格員協(xié)助國(guó)家電網(wǎng)工作人員在社區(qū)宣傳用電常識(shí)。江北區(qū)委組織部供圖 第1眼TV-華龍網(wǎng)發(fā)

涉及用電安全,網(wǎng)格員不是電力領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,不能第一時(shí)間解決王阿姨的困擾。余麗立即想到網(wǎng)格N力量電力驛站張健民可以為王阿姨解決難題。

唐桂社區(qū)積極鏈接轄區(qū)電力部門,設(shè)立社區(qū)電力驛站,派駐電力工作人員固定每周四駐點(diǎn)開展“巡診問(wèn)診坐診”三診電力服務(wù),作為社區(qū)網(wǎng)格N力量中的重要服務(wù)力量,在定期巡視線路的同時(shí),與轄區(qū)中的特殊群體建立“親情式”服務(wù)模式,提供24小時(shí)到家電力服務(wù)。

隨后張健民去到王阿姨家中,反復(fù)檢查線路及用電設(shè)施使用情況,找到了跳閘癥結(jié),消除了用電安全隱患與不便。

群眾利益無(wú)小事,對(duì)老百姓而言,他們身邊每一件瑣碎的小事都是實(shí)實(shí)在在的大事,網(wǎng)格作為基層社會(huì)治理的最小單元,是打通服務(wù)群眾的最前沿陣地和最靈敏觸角。鐵山坪街道通過(guò)構(gòu)建“社區(qū)-電力驛站-網(wǎng)格員”三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極引進(jìn)電力驛站為居民提供更好的網(wǎng)格服務(wù),滿足社區(qū)居民多層次、多樣化需求,亦是江北區(qū)打造“紅網(wǎng)智治”品牌的一次有益探索。

為不斷滿足群眾美好生活需要,提高社區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平,江北區(qū)創(chuàng)新打造“紅網(wǎng)智治”品牌,聚焦N力量作用發(fā)揮,創(chuàng)設(shè)“八方力量聚網(wǎng)格”網(wǎng)格治理子品牌。即,在網(wǎng)格設(shè)定片區(qū)警務(wù)崗、城管執(zhí)法崗、金融網(wǎng)格崗、物業(yè)管理崗、樓棟聯(lián)絡(luò)崗、鄰里互助崗、民生服務(wù)崗、信息報(bào)送崗等8個(gè)崗位。由網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員協(xié)調(diào)社區(qū)民警、城管隊(duì)員、銀行工作人員、物管人員、熱心居民、專業(yè)人才、水電氣員工、外賣快遞員等定崗定人。對(duì)群眾上報(bào)或網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)的治安、市容、金融、物業(yè)等問(wèn)題和民生小需求,由網(wǎng)格員聯(lián)系相應(yīng)崗位人員解決,同時(shí)樓棟聯(lián)絡(luò)崗、信息報(bào)送崗發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告網(wǎng)格員,推動(dòng)網(wǎng)格服務(wù)重心下沉,不斷提升網(wǎng)格治理成效,用一個(gè)個(gè)“小網(wǎng)格”,編織出一幅幅和諧幸福的民生畫卷。

魚嘴鎮(zhèn)和美社區(qū)第六網(wǎng)格網(wǎng)格員楊淳呂日常走訪中了解到,轄區(qū)居住群體多為外來(lái)務(wù)工者,平時(shí)工作兩點(diǎn)一線,下班后大多宅在家里打游戲、看小說(shuō)、刷短視頻等,精神文化活動(dòng)較單一。為提升全民健康素養(yǎng)精神,網(wǎng)格員楊淳呂對(duì)轄區(qū)300多名產(chǎn)業(yè)工人開展“線上+線下”問(wèn)卷調(diào)查,收集到愿意在業(yè)余時(shí)間參加籃球活動(dòng)的占50%以上。結(jié)合調(diào)研結(jié)果、產(chǎn)業(yè)工人上下班時(shí)間差異大等因素,最終制定多輪次、分時(shí)段的籃球聯(lián)賽賽程,確保更多的產(chǎn)業(yè)工人有機(jī)會(huì)參與。同時(shí),積極召集金融黨建聯(lián)建單位三峽銀行、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)重慶分公司、兩江知寓公租房公司等網(wǎng)格N力量參與,為社區(qū)籃球聯(lián)賽活動(dòng)舉辦提供物資、運(yùn)動(dòng)意外險(xiǎn)等全方位保障。

江北城街道三洞橋社區(qū)構(gòu)建“社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨小組”組織體系,積極吸收金融網(wǎng)格員、物業(yè)管家、市場(chǎng)監(jiān)管員、派出所民警、綜合服務(wù)隊(duì)員、在職黨員、志愿者等140余人充實(shí)“1+3+N”網(wǎng)格力量,迭代升級(jí)“網(wǎng)格+警格+物業(yè)+N”網(wǎng)格服務(wù)模式,積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)駐街單位和結(jié)對(duì)共建單位參與社區(qū)治理開展共建共治工作,聯(lián)合中國(guó)兵器裝備集團(tuán)融資租賃有限責(zé)任公司、渤海銀行、招商銀行、大地保險(xiǎn)、海通證券等16個(gè)黨組織開展包括反詐宣傳、志愿服務(wù)、幫扶慰問(wèn)困難群眾在內(nèi)的活動(dòng)共30余場(chǎng),真正做到將服務(wù)送到居民家門口,推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化治理體系不斷完善,社區(qū)治理效能進(jìn)一步提升。

小小社區(qū),千頭萬(wàn)緒,管好“小事”,就是治理“大事”。江北區(qū)創(chuàng)新打造“紅網(wǎng)智治”品牌,集聚八方力量進(jìn)網(wǎng)格,充分發(fā)揮N力量服務(wù)資源優(yōu)勢(shì),從小處著眼,從細(xì)處著手,著力打造社區(qū)“小網(wǎng)格”服務(wù)社會(huì)“大治理”的基層管理新格局,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格力量“沉”下去,治理成果“升”起來(lái)的基層治理效能。

責(zé)任編輯:徐力超