第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 謝雪蓮）近年來，江津區(qū)圣泉街道堅持建強黨群微陣地，持續(xù)打造特色網(wǎng)格黨群驛站，以小區(qū)為基本單元，利用小區(qū)的架空層、物業(yè)用房或社區(qū)用房，設(shè)置矛盾糾紛調(diào)解室、文體活動室和黨群協(xié)商議事廳組成的“兩室一廳”，延伸服務(wù)居民的“陣地”和“觸角”，激活基層服務(wù)最小細胞，實現(xiàn)“民情在家門口感知、民需在家門口回應(yīng)、民力在家門口聚合”。

黨群協(xié)商議事廳：讓聽事說事在驛站 變“問題詳單”為“滿意清單”

街道堅持共商共議群眾事，緊扣新時代“紅巖先鋒”變革型組織要求，率先建立27個小區(qū)特設(shè)黨組織，構(gòu)建“村（社區(qū)）黨組織+小區(qū)（特設(shè)）黨組織+樓棟黨小組+黨員志愿者”四級組織架構(gòu)。由小區(qū)特設(shè)黨組織牽頭，搭建起以街道、村社黨組織為核心，“群眾說事、及時辦事、民主議事”為理念的“議事廳”平臺，圍繞小區(qū)“大事”“難事”“實事”進行民主協(xié)商，讓居民在生活中遇到的問題都能入廳解決。

黨群協(xié)商議事廳設(shè)置社情民意收集點，每周固定開展“四下基層”活動了解群眾需求，每月定期收集群眾意見。截至目前，共收集居民訴求36件，已解決小區(qū)路燈維修、違建整治、成立業(yè)主委員會等民生實事27件，真正做到在“家門口”議好群眾“心上事”，辦好“急難事”，群眾的滿意度大幅提升。

矛盾糾紛調(diào)解室：讓爭執(zhí)化解到驛站 變“治理存單”為“和諧保單”

圣泉街道組建黨建統(tǒng)領(lǐng)下的“村（居）小組—社區(qū)—街道”三級調(diào)解體系，掛牌示范調(diào)解工作室12個，認證金牌調(diào)解員57名、調(diào)解員201名，按照小區(qū)矛盾類型、矛盾程度等由調(diào)解隊伍前往進行專業(yè)化調(diào)解，真正實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。

社區(qū)黨組織充分引導(dǎo)居民代表、業(yè)委會成員、樓棟長、“雙報到”黨員、人大代表等多元主體，積極參與矛盾排查“敲門行動”，形成對各種矛盾糾紛做到底數(shù)清、情況明、動向?qū)嵉墓ぷ鳈C制。

同時，鼓勵各類力量結(jié)合個人職業(yè)、特長優(yōu)勢等參與矛盾調(diào)解，實現(xiàn)矛盾糾紛源頭預(yù)防、發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，形成基層矛盾調(diào)解閉環(huán)。據(jù)了解，矛盾糾紛調(diào)解室成立以來，上報的小區(qū)物業(yè)糾紛、生活糾紛、裝修糾紛分別減少22.77%、21.54%、20.38%。

文體活動室：讓服務(wù)攜手進驛站 變“群眾點單”為“幸福賬單”

該街道聚焦轄內(nèi)“一老一小一青年”實際需求，充分調(diào)動“銀發(fā)聯(lián)盟”“雛鷹行動”“津新力量”等多方資源，按照“一個活動室+N個功能+X種服務(wù)”的思路，拓展開設(shè)養(yǎng)生小科普、繪畫小課堂等特色課程，設(shè)置閱讀角、少兒托管處等特色服務(wù)場所，編排中老年人合唱、舞蹈、古箏、絲網(wǎng)花，青少年繪畫、籃球足球訓(xùn)練、科普等文體活動。

服務(wù)延伸到居民的生活區(qū)和家門口，不斷完善“群眾點單、社區(qū)派單、志愿者接單、群眾評單”工作機制，以精準服務(wù)托起居民穩(wěn)穩(wěn)幸福。

目前，圣泉街道已建成26個網(wǎng)格黨群驛站，后續(xù)將規(guī)劃實現(xiàn)轄內(nèi)30個小區(qū)的網(wǎng)格黨群驛站全覆蓋，緊緊圍繞“議事自治、矛盾調(diào)解、多元服務(wù)”三大功能，逐步實現(xiàn)小區(qū)睦鄰平安、居民共建共治共享幸福品質(zhì)家園的治理效果。