第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 張秋潔 鮮力黎）在數(shù)字重慶建設進程中，江津區(qū)珞璜鎮(zhèn)積極作為，以黨建為統(tǒng)領，深入踐行群眾路線，著力強化數(shù)字賦能，不斷提高抓發(fā)展抓治理抓服務抓安全的能力本領，群眾的獲得感、幸福感、安全感、認同感明顯提升，交出了一份基層治理的亮眼答卷。

黨建統(tǒng)領破難題 “物業(yè)+網(wǎng)格”繪新篇

珞璜鎮(zhèn)玉觀社區(qū)富力尚悅居小區(qū)曾一度被臟亂差問題籠罩：衛(wèi)生無人打掃、垃圾無人清倒、小區(qū)無人巡邏，物業(yè)的不作為讓住戶們怨聲載道。網(wǎng)格員何軍對此深感頭疼，多次與物管公司溝通無果后，只能將問題上報。

珞璜鎮(zhèn)基層治理指揮中心迅速響應，指揮長牽頭組織多部門及社區(qū)黨委召開專題會議，研究制定解決方案。最終，確定由分管領導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，社區(qū)黨委與物業(yè)管理崗緊密協(xié)同，網(wǎng)格力量全力配合，重新招標引入新物業(yè)公司。社區(qū)黨委充分發(fā)動網(wǎng)格力量，推選“戶代表”廣泛收集業(yè)主意見，耐心做好情緒疏導；物業(yè)管理崗則精準對接小區(qū)物業(yè)事宜，結合業(yè)主需求公開招標，與中標公司順利完成合同簽訂與交接工作。新物業(yè)入駐后，迅速行動，全面排查維修公共設施，全面清掃公共區(qū)域，實行行政、保安、保潔等工作人員全覆蓋培訓上崗，全面恢復小區(qū)居民生活秩序，小區(qū)面貌煥然一新，業(yè)主滿意度大幅提升。以此為契機，珞璜鎮(zhèn)總結經(jīng)驗，提煉出“物業(yè)+網(wǎng)格”這一可復制、可推廣，且程序透明、運行高效的工作方法，在破解物業(yè)難題上成效顯著。黨建統(tǒng)領下的“物業(yè)+網(wǎng)格”模式，打開了基層治理新格局，為構建更加有序、高效、民主的社會治理體系添磚加瓦。

群眾參與聚合力 網(wǎng)格共建促共治

珞璜鎮(zhèn)嚴格落實網(wǎng)格“1+3+N”工作機制，扎實推進全領域網(wǎng)格化社會治理模式，大力宣傳基層治理網(wǎng)格服務工作，持續(xù)發(fā)展、吸納社區(qū)水電氣工、離退休干部、黨員、志愿者充實網(wǎng)格“N”力量隊伍，讓基層治理的觸角延伸到每一個角落，凝聚起基層治理的強大合力。

安全，是人民群眾追求美好生活的基礎。近年來，電瓶車室內(nèi)充電起火事故頻發(fā)，給各地敲響了警鐘。珞璜鎮(zhèn)碑亭社區(qū)人口基數(shù)大，外來務工人員多，人員流動性強，居民管理難度大，電瓶車“上樓入戶”、室內(nèi)充電等問題屢禁不止。有著49年黨齡的老黨員皮開成，懷著對群眾工作的熱忱，率先注冊成為“N”力量。皮開成在日常出行中只要發(fā)現(xiàn)電瓶車室內(nèi)充電行為就積極制止，已將5起隱患事故扼殺在萌芽狀態(tài)。不僅如此，他還主動協(xié)同網(wǎng)格長召開網(wǎng)格鄰里會，開展嚴禁電動車“上樓入戶”和安全充電的專題宣講，提升小區(qū)居民安全意識，有力保障了小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。珞璜鎮(zhèn)始終堅持貫徹群眾路線，堅守服務群眾宗旨，持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格“N”力量在鄰里糾紛調(diào)解、衛(wèi)生監(jiān)督、特殊人群關懷等多方面的作用，努力打造共建共治共享社會治理新格局。

數(shù)字賦能增效能 智慧治理保平安

在珞璜鎮(zhèn)基層治理指揮中心，“雪亮工程”、公安視頻專網(wǎng)、森林防火地圖、電子沙盤、無人機巡邏等視頻、圖層資源先后接入，中心“大腦”整體智治水平不斷提升。

近日，珞璜鎮(zhèn)馬宗社區(qū)1期、2期還遷房分別因室內(nèi)取暖、燃氣忘關發(fā)生2起室內(nèi)起火事件，指揮中心借助公安專網(wǎng)接收警情后迅速響應，第一時間上報指揮長。同時，利用“雪亮工程”、公安視頻專網(wǎng)遠程監(jiān)控火情、指揮救援，成功撲滅明火且無人員傷亡。事后，指揮中心緊急開展網(wǎng)格員專項業(yè)務知識培訓，內(nèi)容涵蓋消防安全、應急處理、信訪工作、民生服務等多個方面，要求網(wǎng)格員們在各自網(wǎng)格微信群中大力宣傳安全相關知識，利用網(wǎng)格鄰里會等時機，以嘮家常的方式將與群眾息息相關的安全防范知識送進千家萬戶，共同守護鎮(zhèn)域安全穩(wěn)定。截至目前，借助系列數(shù)字資源，珞璜鎮(zhèn)開展網(wǎng)格員日常調(diào)度、軌跡追蹤，實時處理網(wǎng)格事件6545件、非警務警情337件、“民呼我為”事項及各種突發(fā)狀況2483起。