在“線上反映+線下服務(wù)”的高效治理模式下，銅梁區(qū)維新鎮(zhèn)的暖心故事不斷上演。近日，營基村13組村民顏顯松通過網(wǎng)格群焦急反映，家中十幾只雞離奇死亡，懷疑遭到投毒。

接到顏顯松的求助后，網(wǎng)格員迅速響應(yīng)，第一時間安撫他的情緒，并立即聯(lián)系鎮(zhèn)基層治理指揮中心。鎮(zhèn)指揮中心立即派遣動物防疫崗工作人員，迅速趕到現(xiàn)場了解查看情況。通過現(xiàn)場調(diào)查、病理分析，最終判定雞群死亡原因?yàn)槟X炎，并非人為投毒。隨后，工作人員針對性地開展治療，為顏顯松挽回了數(shù)千元的經(jīng)濟(jì)損失。顏顯松對網(wǎng)格員和動物防疫人員的及時幫助感激不已。

“今年以來，維新鎮(zhèn)通過‘雙網(wǎng)格’賦能，解決群眾反映的安全生產(chǎn)、人居環(huán)境、矛盾糾紛等方面問題26個，著力提升群眾幸福感和安全感，推動基層高效能治理?！本S新鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

通訊員 朱傳紅