第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 曹雪佳）為深入踐行“民有所呼，我有所應(yīng)” 的服務(wù)理念，重慶高新區(qū)巴福鎮(zhèn)五根村堅(jiān)持將“發(fā)現(xiàn)問題立即處置”作為為群眾辦實(shí)事的重要抓手，建立快速響應(yīng)機(jī)制，切實(shí)解決群眾急難愁盼問題，實(shí)現(xiàn)問題處置立竿見影，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

近日，五根村工作人員在日常走訪中，發(fā)現(xiàn)龍西隧道上方安全護(hù)欄破損嚴(yán)重，存在安全隱患。了解情況后，工作人員第一時(shí)間安排巡邏員到達(dá)現(xiàn)場將破損區(qū)域用安全警示帶懸拉到位，并及時(shí)將問題上報(bào)上級有關(guān)部門，相關(guān)部門也迅速響應(yīng)，立即啟動(dòng)應(yīng)急維修程序。維修團(tuán)隊(duì)當(dāng)天便抵達(dá)現(xiàn)場，對破損道路進(jìn)行勘測評估，并制定了詳細(xì)的方案后展開維修。

此次護(hù)欄維修只是五根村快速解決群眾問題的一個(gè)縮影。自快速響應(yīng)機(jī)制實(shí)施以來，已累計(jì)處理各類民生問題12件，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施修繕、環(huán)境整治、公共服務(wù)優(yōu)化等多個(gè)領(lǐng)域。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。五根村將繼續(xù)深化“發(fā)現(xiàn)問題立即處置”工作模式，不斷完善快速響應(yīng)機(jī)制，以更高效的行動(dòng)、更貼心的服務(wù)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，讓為民服務(wù)的溫暖陽光照亮每一個(gè)角落。